Objednat

Obsahuje přijatá objednávka jiný produkt než objednaný?

Pro ověření objednávky kontaktujte prosím zákaznický servis.

Přijatý balík je poškozený?

V této situaci nahlaste poškození balíku přímo kurýrovi, na základě přihlášky bude vytvořena reklamace kurýra.

V balíčku, který jste obdrželi, není žádný formulář pro vrácení?

Náhled objednávky je v profilu zákazníka. Formulář pro vrácení lze stáhnout ze stránek Gomez, a samotné vrácení lze vygenerovat přímo z profilu zákazníka.

Jak mohu zkontrolovat velikost nebo jiné podrobnější informace o produktu?

Pro odpověď prosím kontaktujte zákaznický servis.

Zobrazit více